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常见问题
什么是服务号?
公众平台服务号、订阅号、企业号的相关说明
公众平台运营者信息如何填写?
无对公账户如何注册公众平台?
公众号注册提示“邮箱已被占用”
(个体户)注册公众平台步骤
微信认证需要支付的费用?
微信认证申请方法?
微信认证需要准备的资料?
微信认证申请流程(个体工商户)
公众平台微信认证电子版申请公函
小程序基本信息填写
公众号快速注册并认证小程序
公众号关联小程序绑定流程
关联成功后展示场景
附近的小程序使用指南
自定义菜单可设置点击打开相关小程序
微信支付商户接入指引
(个体工商户)如何提交接入申请资料?
已汇款,为什么还是提示“待账户验证”?
(个体户)法人微信验证指引
如何查询AppID?
申请资料经营信息填写指引
申请微信支付商户需要准备哪些资料?
API证书到期后如何续期?
如何安装操作证书?
APPID授权管理功能介绍
查看微信收款商业版的商户信息(如商户号、结算银行账户等)
什么是API密钥?如何设置?
什么是API证书?如何获取API证书?
如何更换和作废API证书(权威CA颁发)?API证书的私钥丢失了怎么办?
如何查找AppSecret(小程序密钥)?
随身母婴如何进行升级?
随身母婴公众号设置菜单参考链接
随身母婴系统打印机如何设置?
公众平台运营者信息如何填写?
**1、公众平台运营者信息填写规则:** 运营者身份证姓名:请填写该公众账号运营者的姓名,如果名字包含分隔号“·”请勿省略。 运营者身份证号码:请输入运营者的身份证号码(注意:一个身份证号码只能注册5个公众帐号)。 运营者手机号码:一个手机号码只能注册5个公众帐号。 运营者身份证验证:为了验证您的身份,请用绑定了运营者本人银行卡的微信扫描二维码,(本验证方式不扣除任何费用)。 **2、运营者信息修改方法:** 企业、媒体、政府、其他组织类型: 公众平台->安全中心->管理员和运营者设置->修改->通过管理员微信号扫码验证->身份证姓名、身份证号码、身份扫码验证、手机号(重新填写)->发送手机短信验证码->资料重填后提交即可。 个人类型: 主体信息,即身份证姓名、身份证号码,目前不再支持修改,若主体信息有误,建议重新注册公众平台帐号;如手机号错误可修改。(2015年1月1日起不再支持修改) **3、填写/修改常见疑问:** 1)运营者信息一定要法人的吗? 运营者信息填写的资料,只要是公司/组织的负责人即可,没有限制一定要法人的资料,请勿填写非公司人员(如第三方运营)为运营者。 2)一定要绑定银行卡扫码吗?绑定后还可以解除吗? 是的,绑定银行卡仅仅是为了验证运营者身份实名信息。不会扣费,若不想绑定,可以在公众号注册下来后解绑微信上的银行卡。 3)那后续还可以修改运营者信息吗? 个人类型不支持修改运营者信息。若是企业/组织类型的话,可以登录帐号后在公众号设置里进行修改即可。 4)注册扫码提示“身份证不匹配/姓名不匹配” 微信绑定的银行卡信息需要与注册页面填写的运营者信息一致,还请您查看注册页面填写的身份证号和姓名是否与微信扫码时的微信号绑定的银行卡信息一致。 5)注册扫码提示“请更换运营者” 经系统检测您的身份证信息已绑定5个公众帐号,已超过上限无法再绑定,请更换其他运营者信息再进行注册。 注:若身份证信息达到上限,依然需要使用该身份证信息注册,请登录公众号修改运营者信息(个人类型公众号不支持修改)。 6)注册扫码提示“该银行卡已被使用” 如您绑定的是招商银行卡,目前由于招商银行卡微信实名认证原因,一个招行卡只支持认证一个微信号,请解绑招行卡后绑定其他银行卡再扫码验证即可。 7)注册扫码提示“未能验证实名信息” 该情况可能是您微信绑定的银行暂不支持实名认证导致,请解除绑定的银行卡更换为其他银行的即可。